Tag Archive for: Service

Kommunikasjon: Hvor tilgjengelig vil du være?

Jeg får så lyst til å si: «Hvorfor tar du telefonen, om du ikke har tid til meg?» Skal jeg føle meg i veien når du velger å være tilgjengelig?

Møtekultur og møteledelse

Kurset om møtekultur og møteledelse tilbys også som kurs om digital møtekultur og møteledelse.

Presentasjonsteknikk i teori og praksis

Hvordan nå enda bedre frem til kunder og kolleger? Bli mer bevisst din presentasjonsform – rundt møtebordet og foran en forsamling: Gjennom konkrete tips får deltakerne større trygghet og økt troverdighet når et budskap legges frem.

Service som stammekultur

Foredraget gir bevissthet og kompetanse om hvordan vi virker på hverandre, og om hvordan yte service både internt og eksternt.

Kommunikasjon som virker

Et foredrag om det å bli sett, hørt og forstått med treffsikker kommunikasjon. Cecilie deler konkrete tips til hvordan effektiv og presis kommunikasjon påvirker situasjoner i jobbsammenheng, og i hverdagen ellers.

Det alle vet, men ingen tror på

For å være god i noe eller god for noen må vi våge å være dårlig på noe annet, og dårlige for noen andre. Om ikke, blir vi middelmådige på det meste.

Tid til alt

Hvordan prioritere og kommunisere når "alt" er like viktig? I dette foredraget får deltakerne konkrete tips for en mer effektiv hverdag, samt teknikker for grensesetting og håndtering av avbrytelser.
Foto: Victoria Nevland

Fra negativt stress til positiv travelhet

Dette foredraget gir deg verktøyene for å planlegge og prioritere riktig i en hektisk hverdag. Cecilie gir deg den hjelpen du trenger til å ta tilbake kontrollen over egen tid.

Magisk eller masete juletid

Fire ord fra denne uken har festet seg i tankene mine og motiverer meg, når jeg i korte øyeblikk får lyst til å bli hun som har hele julen på stell.

Tilstedeværelse i travle tider

I vår iver etter å være vennlige kan vi fort oppnå motsatt resultat av det vi ønsker. Tilstedeværelsen uteblir i vårt møte med andre mennesker – rett og slett fordi vi er for travle.